Aceptación de términos y condiciones de uso de la ventanilla virtual de recepción de documentación electrónica de la Superintendencia de Competencia Económica
Para el uso de la ventanilla virtual de la Superintendencia de Competencia Económica, los usuarios deberán aceptar los términos y condiciones de uso que se detallan a continuación.
En el evento de que el usuario no esté de acuerdo con los términos y condiciones de uso, comedidamente le solicitamos abstenerse de usar este sitio.
Términos y condiciones
Primero.- El usuario acepta utilizar de manera responsable y únicamente para los fines para los cuales fue creada la ventanilla virtual de la Superintendencia de Competencia Económica, y que conoce y utilizará dicha ventilla conforme las instrucciones del “Manual de Usuario de la ventanilla virtual de la SCE”, el cual se encuentra disponible en la página web institucional de Superintendencia de Competencia Económica.
Segundo.- El usuario declara que la documentación que ingresa a la ventanilla virtual de la Superintendencia de Competencia Económica, es verídica y asume la responsabilidad administrativa, civil y penal, de la información cargada y enviada a través de la misma; conforme sea el caso. La Superintendencia se reserva la facultad de poner en conocimiento de las autoridades correspondientes cuando el caso lo amerite.
Tercero.- El usuario acepta que para efectos de notificación, dentro del presente trámite o procedimiento, que siga la Superintendencia de Competencia Económica, podrá ser notificado al correo electrónico señalado en la ventanilla virtual, sin perjuicio de otras direcciones que puedan ser consignadas para el efecto.
El usuario se obliga a notificar a la Superintendencia de Competencia Económica el desuso del correo electrónico señalado en la ventanilla virtual, a fin que se actualice el correo electrónico para efectos de notificaciones.
Cuarto.- Es obligación del usuario revisar el correo electrónico provisto en la ventanilla electrónica de la Superintendencia de Competencia Económica, a fin de conocer y acceder a las notificaciones que por dicho medio le sean realizadas.
La omisión en el cumplimiento de esta obligación no afectará la eficacia y validez jurídica de la notificación realizada.
Quinto.- El usuario acepta que en caso de que el proceso de ingreso de la documentación en la ventanilla virtual de la Superintendencia de Competencia Económica, no pueda ser realizado exitosamente, ya sea porque los archivos no son compatibles con la ventanilla virtual o por cualquier falla que pueda producirse en la página web o ventilla virtual, deberá realizar el ingreso de la documentación en las ventanillas físicas de la Superintendencia de Competencia Económica, siendo de su exclusiva responsabilidad el cumplimiento de términos o plazos dispuestos o establecidos para la entrega de la documentación.
Sexto.- El usuario acepta que la Superintendencia de Competencia Económica no será responsable por la información y documentación que haya sido cargada erróneamente o que presente algún problema al momento de su descarga. La Secretaría General de la Superintendencia de Competencia Económica será la encargada de insertar la observación respectiva para que se proceda a notificar al usuario con esa novedad.
Séptimo.- Los usuarios, para la suscripción de sus documentos deberán utilizar firma electrónica vigente y válida, emitida por una entidad certificadora autorizada por la Agencia de Regulación y Control de las Telecomunicaciones – ARCOTEL.
Octavo.- El usuario acepta que la ventanilla virtual de recepción de documentación de la Superintendencia de Competencia Económica, estará habilitada únicamente en días laborables y de acuerdo a la jornada ordinaria de trabajo de la Institución, esto es, de 08h30 a 17h15, salvo aquellas jornadas extraordinarias de trabajo establecidas por las autoridades competentes, y que no se receptará documentación fuera del horario establecido.
Noveno.- Cuando el usuario ingrese documentación a través de la ventanilla virtual de la Superintendencia de Competencia Económica, recibirá el acuse de recibo en el correo electrónico proporcionado, el cual acredita que el documento electrónico fue recibido en la hora y fecha que se consignen en el acuse de recibo mencionado.
Si la Secretaría General de la Superintendencia de Competencia Económica, verifica que la firma de los documentos electrónicos remitidos a través de la ventanilla virtual, no es válida, procederá a través de ese mismo canal a informar al remitente del particular.
Décimo.- El usuario admite haber leído y entendido los términos y condiciones de uso y acuerda sujetarse a ellos y cumplir con todas las leyes, reglamentos y demás normativa que forme parte del ordenamiento jurídico ecuatoriano. Además, al utilizar la ventanilla virtual, el usuario se somete a todas las condiciones que la Superintendencia de Competencia Económica establezca para dicho servicio.